Métricas Corporativas é o novo blog da E-Storage para falar de assuntos relacionados a monitoramento de sites e perfis de visitantes, ROI em publicidade online e maneiras de medir todos os meios digitais, comunidades e artefatos online ou offline das campanhas das empresas.

Gostaria de dar este crédito pincipalmente ao Henrique Zambonin (Zambo) e Gisele Santos (Katlin) que atuam na área de métricas da E-Storage, que incentivaram a criação deste canal específico para tratar de temas relevantes a Web Análise.

Aqui você aprenderá a monitorar Intranets, Extranets, ATMs de bancos, TV digital, Sites de Comércio Eletrônico, Aplicativos para Mobile entre outros.

Também gostaria de chamar todos nossos seguidores para sugerir temas, onde podemos pesquisar e publicar soluções. Isso nos ajudará muito a saber o que o mercado precisa e o onde precisamos investir nossos esforços.

Eduardo

A E-Storage empresa especializada em soluções de busca corporativa, vence registro de preços para serviços de desenvolvimento e integração do Google Search Appliance aos sistemas internos do TRF da 4ª Região.

Entre os sistemas que serão integrados estão: E-PROC, SEI e GEDPRO.

Confira a ata no site da E-Storage.

O TRF da 4ª Região adquire Google Search Appliance para pesquisa no E-PROC e E-PROC2 sistemas que dão suporte ao processo eletrônico da 4ª região.

A aquisição incluiu as Justiças Federais dos Estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná que trabalharão em federação com o TRF4.

O Google Search Appliance fará as pesquisas de documentos, inteiro teor, na 1ª instância (Justiça Federal) e 2ª instância (TRF4) entregando resultados relevantes e com as funções Google de correção ortográfica, semântica e busca subsegundo.

O website de comércio eletrônico Comprafacil.com.br do Grupo Hermes renova Google Search Appliance para aumentar a disponibilidade das buscas e disponibilizar a compra de livros.

O modelo adquirido é o GB 7007 Super GSA, que estará trabalhando com o modelo atual GB 1001 em federação. A compra foi decidida devido a grande quantidade de pesquisas no site para aumentar a disponibilidade da busca e a entrada da linha de livros no comércio eletrônico do Comprafacil.com.br.

O Sebrae Nacional – Serviço Brasileiro de Apoio a Micro e Pequenas Empresas – Unidade Sede, renovou por mais 2 anos seu sistema de busca corporativa para o website.

O que levou o Sebrae renovar seu sistema de busca foram a satisfação interna e externa com o resultado atual da pesquisa no site e das funções desenvolvidas pela E-Storage, custo levando em consideração a renovação do Google Search Appliance, investimento em desenvolvimento e tempo de amadurecimento de um novo sistema e a facilidade de incluir novas bases e funções no ambiente atual do Sebrae.

A busca do Sebrae atualmente contém 12 bases diferentes como Idéas de Negócio, Biblioteca, BIA, etc, que são consolidadas em um portal Plone através de Portlets para apresentação das informações destas bases no site. Além disso conta com uma busca avançada por assunto através do Vocabulário Controlado Sebrae (VCS), um Tesaurus que habilita a busca por categoria de negócios, produtos e tipos de informação.

Para a E-Storage esse foi o projeto mais complexo (e bonito) que fizemos, o resultado foi aprovadíssimo pelo Sebrae que contém em sua equipe profissionais de arquitetura de informação extremamente qualificados. Reais especialistas de busca e classificação.

Este foi um projeto extremamente complexo que levou a equipe do Sebrae e da E-Storage iniciarem um artigo acadêmico sobre as etapas de seleção e implantação de um mecanismos de busca corporativa em uma empresa pública.

O Ministério Público do Rio Grande do Sul (MP-RS) renova seu mecanismo de busca corporativa por mais 2 anos.

Para suportar a expansão do SGP (Sistema de Gerenciamento de Procuradorias) o MP-RS adquire um Google Search Appliance de 2 milhões de documentos e renova o suporte dos produtos atuais por mais 2 anos.

O novo appliance é o modelo GB 7007 – Super GSA que tem uma esclabilidade para 10 milhões de documentos no mesmo hardware, dando espaço de crescimento para o SGP e novas bases que o MP-RS estuda incluir a busca.

A E-Storage agora é certificada em mais um produto, o Google Urchin Software.

Depois de certificar seu time de Métricas em GAIQs, a E-Storage certificou a empresa para ser revenda autorizada de um dos maiores sistemas de web analytics existentes no mercado, o Google Urchin Software.

Para quem não conhece, o Urchin pode ser chamado de pai do Google Analytics. Foi a partir da compra deste software, que o Google desenvolveu e disponibilizou uma versão gratuita da ferramenta, hoje conhecida como Google Analytics.

O Software Urchin é uma ferramenta de extração de dados a partir do processamento de logs. Como é hospedado e instalado nos servidores internos da empresa, é mais independente e seguro, além de permitir o monitoramento real time do tráfego e dos visitantes.

Saiba mais sobre as funcionalidades do Urchin no site da E-Storage.

A E-Storage empresa especializada em busca corporativa, certifica profissionais no programa GAIQ do Google. Dois dos analistas de métricas são agora certificados em Google Analytics (GAIQ). Gisele Hammerschmitt e Henrique Zambonin foram submetidos a uma prova oficial do Google que testa e aborda desde o conhecimento técnico da ferramenta até a resolução de problemas de análise e conceitos.

A empresa iniciou no ano passado uma aproximação com o Google Inc devido a necessidade de clientes em integrar o Google Search Appliance ao Google Analytics. Hoje já conta com uma equipe especializada em métricas que desenvolve soluções de análise com os produtos Google Urchin e Google Analytics. Dentre os serviços prestados está consultoria em web análise e o monitoramente de servidores, intranets e sites.

Mas informações estão disponíveis no site da E-Storage.

Já há algum tempo o Google Enterprise, unidade de produtos corporativos do Google, está de olho no segmento de redes sociais e colaboração. E não é atoa porque em grandes empresas como Procter & Gamble, Loreal e Honeywell o uso destas redes sociais corporativas para grupos de trabalho, projetos e compartilhamento de informações são comuns.

Produtos como ferramentas de wiki, social bookmarking, social tagging, sites e blogs nestas empresas, principalmente nos departamentos de RH, vendas, marketing e engenharia, ajudam as empresas a trabalhar com equipes multidisciplinares, reaproveitar informação entre projetos e reunir capacitações às necessidades de cada projeto. Isso permite estas empresas a reduzir custos de produção, diminuir retrabalhos, diluir custos entre departamentos e aproveitar melhor o conhecimento adquirido, muitas vezes fruto do investimento em treinamento destas empresas.

É fato que toda palestra, treinamento, workshop assistido pelos funcionários de uma empresa deve ser compartilhado entre seus pares. Essa ação permite a empresa melhorar a relação de custo benefício do investimento em atualização, permitindo que a empresa mantenha os investimentos em capacitação.

Só que as redes sociais não são utilizadas apenas para uso interno da corporação. Elas também são utilizadas para relacionar-se com seu público e de várias formas: Reunir pessoas, informações da empresa, entretenimento, suporte técnico, comunidades de clientes e usuários.

Hoje o Google Search Appliance já indexa o Twitter de empresas e pessoas, inclusive hoje totalmente integrado, gerando feeds real time, aguardamos agora como será a indexação e integração do Google Buzz?

Num jantar no restaurante Praça São Lourenço em São Paulo, o Google Enterprise reuniu representantes de todos seus revendedores para comemorar o sucesso do ano de 2009.

A comemoração contou com Paul Slakey Diretor Mundial de Vendas e Canais, em sua primeira visita ao Brasil, Clifton Ashley Diretor de Canais para América Latina e José Nilo Diretor de Canais Brasil.

Também estavam presentes Francisco Gioielli Engenheiro de Vendas e Alex Torres Diretor de Marketing do Google Enterprise.

Durante a comemoração, após o jantar Paul Slakey e José Nilo discursaram sobre o sucesso da operação brasileira do Google Enterprise, que está servindo de modelo para o mundo dentro do Google, inclusive agradecendo a todos os revendedores presentes que fizeram parte desta conquista.

Após isto iniciou uma homenagem à E-Storage que recebeu o título de melhor revenda e melhor revenda de Busca, devido ao volume de vendas do Google Search Appliance e ao trabalho que tem feito principalmente no segmento judiciário.

Também foram homenageados a Spread (revendedora Google Apps), Vertax (antiga Nottingham revendedora Google Earth Enterprise) e Maplink (revendedora Google Maps Enterprise API).

“O que nos deixa mais orgulhoso é saber que o trabalho e dedicação que temos em toda equipe é reconhecido. Também o fato de sermos extremamente focados em busca, o que nos diferencia de outras empresas.” – Eduardo Guimarães.

Uma observação importante, dos homenageados somos os únicos que não somos exclusivos. “Receber homenagem trabalhando sozinho é fácil” – ironiza Eduardo

Sobre a E-Storage:

Website E-Storage Substituindo Navegação por Busca

Sobre o Google Enterprise:

Website Google Enterprise