A E-Storage empresa especializada em busca corporativa, certifica profissionais no programa GAIQ do Google. Dois dos analistas de métricas são agora certificados em Google Analytics (GAIQ). Gisele Hammerschmitt e Henrique Zambonin foram submetidos a uma prova oficial do Google que testa e aborda desde o conhecimento técnico da ferramenta até a resolução de problemas de análise e conceitos.

A empresa iniciou no ano passado uma aproximação com o Google Inc devido a necessidade de clientes em integrar o Google Search Appliance ao Google Analytics. Hoje já conta com uma equipe especializada em métricas que desenvolve soluções de análise com os produtos Google Urchin e Google Analytics. Dentre os serviços prestados está consultoria em web análise e o monitoramente de servidores, intranets e sites.

Mas informações estão disponíveis no site da E-Storage.

Já há algum tempo o Google Enterprise, unidade de produtos corporativos do Google, está de olho no segmento de redes sociais e colaboração. E não é atoa porque em grandes empresas como Procter & Gamble, Loreal e Honeywell o uso destas redes sociais corporativas para grupos de trabalho, projetos e compartilhamento de informações são comuns.

Produtos como ferramentas de wiki, social bookmarking, social tagging, sites e blogs nestas empresas, principalmente nos departamentos de RH, vendas, marketing e engenharia, ajudam as empresas a trabalhar com equipes multidisciplinares, reaproveitar informação entre projetos e reunir capacitações às necessidades de cada projeto. Isso permite estas empresas a reduzir custos de produção, diminuir retrabalhos, diluir custos entre departamentos e aproveitar melhor o conhecimento adquirido, muitas vezes fruto do investimento em treinamento destas empresas.

É fato que toda palestra, treinamento, workshop assistido pelos funcionários de uma empresa deve ser compartilhado entre seus pares. Essa ação permite a empresa melhorar a relação de custo benefício do investimento em atualização, permitindo que a empresa mantenha os investimentos em capacitação.

Só que as redes sociais não são utilizadas apenas para uso interno da corporação. Elas também são utilizadas para relacionar-se com seu público e de várias formas: Reunir pessoas, informações da empresa, entretenimento, suporte técnico, comunidades de clientes e usuários.

Hoje o Google Search Appliance já indexa o Twitter de empresas e pessoas, inclusive hoje totalmente integrado, gerando feeds real time, aguardamos agora como será a indexação e integração do Google Buzz?

Num jantar no restaurante Praça São Lourenço em São Paulo, o Google Enterprise reuniu representantes de todos seus revendedores para comemorar o sucesso do ano de 2009.

A comemoração contou com Paul Slakey Diretor Mundial de Vendas e Canais, em sua primeira visita ao Brasil, Clifton Ashley Diretor de Canais para América Latina e José Nilo Diretor de Canais Brasil.

Também estavam presentes Francisco Gioielli Engenheiro de Vendas e Alex Torres Diretor de Marketing do Google Enterprise.

Durante a comemoração, após o jantar Paul Slakey e José Nilo discursaram sobre o sucesso da operação brasileira do Google Enterprise, que está servindo de modelo para o mundo dentro do Google, inclusive agradecendo a todos os revendedores presentes que fizeram parte desta conquista.

Após isto iniciou uma homenagem à E-Storage que recebeu o título de melhor revenda e melhor revenda de Busca, devido ao volume de vendas do Google Search Appliance e ao trabalho que tem feito principalmente no segmento judiciário.

Também foram homenageados a Spread (revendedora Google Apps), Vertax (antiga Nottingham revendedora Google Earth Enterprise) e Maplink (revendedora Google Maps Enterprise API).

“O que nos deixa mais orgulhoso é saber que o trabalho e dedicação que temos em toda equipe é reconhecido. Também o fato de sermos extremamente focados em busca, o que nos diferencia de outras empresas.” – Eduardo Guimarães.

Uma observação importante, dos homenageados somos os únicos que não somos exclusivos. “Receber homenagem trabalhando sozinho é fácil” – ironiza Eduardo

Sobre a E-Storage:

Website E-Storage Substituindo Navegação por Busca

Sobre o Google Enterprise:

Website Google Enterprise

E-Storage Tecnologia Ltda vence mais um registro de preços de Google Search Appliance no modelo GB 7007 que inicia com 500 mil documentos e expande a 10 milhões de documentos.

Desta vez foi no Tribunal Regional do Trabalho de Santa Catarina 12ª Região, que além de registrar o equipamento GB 7007 com 3 anos de garantia, também inclui na ata treinamento, instalação, equipamento spare para contingência e banco de horas para desenvolvimento e personalização do sistema de busca.

O GB 7007 hoje é o equipamento de última geração do Google Enterprise com altíssima flexibilidade de licenciamento atendendo a todos os tamanhos de empresas e necessidades. Podem ser licenciados de 500 mil a 10 milhões de documentos, têm o recurso nativo de busca federada para unificação de índices de busca dispersos pela rede local ou geograficamente, montando uma rede de Google Search Appliance com único índice.

Atualmente muito desejado pelo poder judiciário para unificar índices de jurisprudências, sentenças, andamento processual (processo eletrônico) e diário da justiça, ele obedece as demandas corporativas de segurança, alta escalabilidade e desempenho necessários ao acesso de informações locais ou federadas.

Mais informações para adesão a ata de registro de preços no site da E-Storage.

Para entrar em contato: 0800-643-4664 ou paulo.gomes@e-storageonline.com.br.

Também no site do TRT da 12ª Região.

O Google Search Appliance conquista mais um cliente em Porto Alegre. A Câmara Municipal de Vereadores de Porto Alegre que adquire o GSA para busca interna no novo web site.

O Google Search Appliance será responsável pela busca de projetos de lei, notícias, imagens, arquivos de audio das audiências no plenário, atas e demais conteúdo do web site. Também será utilizado na intranet e substituindo o mecanismos de pesquisas de sistemas web internos.

Essa é a primeira implantação da E-Storage no ambiente Ruby on Rails, tecnologia utilizada pela Câmara para os sistemas e web site.

O principal fator decisivo pelo Google Search Appliance foi trazer para o website da Câmara um sistema de busca eficiente, que atendesse com relevância as buscas dos usuários do site e aproveitando a experiência de busca dos usuários.

A nova versão do Google Urchin 6.6 traz funções interessantes que destacamos a integração de autenticação, melhorando a utilização de clientes que usam o Urchin como ferramenta de valor agregado de hospedagem como SaaS, ISP, ASP e hosting.

A integração com Adwords foi melhorada com alertas de gastos, ferramenta de geração de palavras chaves, otimizador do Adwords para otimizar sua conta pelo Urchin, ferramenta de cópia de campanha entre outros.

Novos relatórios

Nova API de integração para protocolos SOAP e REST

Nova integração com LDAP para autenticação externa que pode ser configurada por usuário na ponta

Importador de CPC automático do Yahoo (YSM).

Entre outras novas funções que podem ser vistas no Changelist.

O preço de lista do Urchin no Brasil continua o mesmo US$ 8.400,00 para 1000 profiles, módulos de load balance servers, módulo de e-commerce, módulo de rastreamento de campanha e módulo ROI.

Eduardo Ribeiro Guimarães Neto

Nessa semana entregamos ao TRT de Minas Gerais o ambiente de busca do website www.trt3.jus.br servido através do Google Search Appliance.

Entre as funções entregues no resultado são:

• Resultados destacados por data ou relevância – utilizando a tecnologia de relevância Google;
• Utilização de operadores avançados de pesquisa, como: palavra exata, exclusão de termos, tipo de arquivos, range de data;
• Dynamic Clustered Search – escolha automática de termos correlatos a sua pesquisa, permitindo refinar a pesquisa para um resultado mais adequado a informação que precisa.

Também incluímos o Google Search Appliance nos sites da Escola Judicial do TRT 3 e no site Gestão Ambiental, mantido pelo Tribunal.

Uma curiosidade: O Dynamic Clustered Search que alimenta os resultados do Wonder Wheel do Google.com, essa função é apenas uma maneira diferente de apresentar o resultado do Clustered Search.

Além dos websites públicos o TRT 3 também utilizará o Google Search Appliance na sua intranet, ambiente seguro do Tribunal e na substituição da ferramenta Fólio.

Eduardo Ribeiro Guimarães Neto

O trabalho do profissional de SEO requer entendimento do mercado do cliente e conhecimento técnico. Para sugerir as alterações e melhorias nos sites, palavras chaves e nomenclaturas dos produtos, estes profissionais podem contar com o melhor consultor do mercado: O próprio Google! O Google Search Appliance, a solução do Google de hardware e software integrado para busca em ambiente corporativo, quando utilizado para servir resultados dentro de seu site, não tras só o benefício da busca Google aproveitando a experiência do usuário no seu conteúdo, mas também ganhos na administração, promoção de produtos, serviços e no SEO.

Nessa primeira parte abordarei a escolha de palavras-chave.

Foto1 – Tela principal do Google Search Appliance – O Google na sua empresa

A reportagem “Pesquisa de Palavras-Chave: Escute seu Cliente!” do site Search Engine Land, que Shaun Ryan fala sobre como utilizar sua caixa de busca para escolher melhor as palavras chaves, diz qual a importância que seus visitantes têm na escolha correta das palavras utilizadas no seu site.

Seus visitantes têm seu próprio vocabulário, vemos muito esse fato nos sites comércio eletrônico e busca de empregos, onde entram aspectos regionais, sociais e econômicos. Por exemplo, quem em um site de comércio eletrônico busca uma geladeira por refrigerador? E qual executivo num site de empregos busca um outplacement por vaga?

Conhecendo melhor seu público e seu vocabulário você conseguirá escolher melhor as palavras-chave para sua campanha de links patrocinados, quais sites incluir propaganda, como nomear seus produtos e como associar os nomes dos seus produtos as palavras que seus visitantes utilizam. E como saber isso?

Sobre as palavras-chaves, o Google Search Appliance possui uma função que registra todos os termos pesquisados pelos visitantes do seu site. Através destes registros são gerados uma série de relatórios avançados de palavras-chaves, que formam um ranking dos 100 termos mais utilizados e as 100 palavras mais pesquisadas em seu conteúdo.

Foto2 – Tela principal de relatórios do Google Search Appliance – Opções de relatórios de palavras.

Das opções de relatórios pode-se saber, os principais termos sem resultado, os 100 termos (ou palavras) mais pesquisados, quantidade de pesquisas feitas no seu site, incluindo os horários e datas. Pondendo também selecionar o intervalo de tempo (datas/horas) das pesquisas.

Foto3 – Tela dos termos mais pesquisados

Foto4 – Tela dos termos sem resultado

Para analisar estes dados você pode integrar o Google Search Appliance no Google Analytics, Google Urchin ou exportar os dados no formato XML mas trataremos deste tema num próximo post.

Com as palavras selecionadas através do appliance, podemos montar um script de exportação para facilitar a integração com o Google Adwords, APIs, CMS e ferramentas de SEO. Também podemos criar Search Clouds (tag clouds de termos mais pesquisados), que ajudam a levar seus visitantes diretamente aos termos que eles procuram.

Agora você já sabe como o Google Search Appliance, além de entregar resultados de busca no seu site, pode ajudar o marketing da sua empresa a conhecer o vocabulário, o desejo do seu visitante e contribuindo com o trabalho do profissional de SEO.

Eduardo Ribeiro Guimarães Neto

Conheça a função cross language do Google Search Appliance. Como funciona? Vamos dizer que você trabalhe numa empresa multinacional Francesa e grande parte do conteúdo sobre os produtos, 90%, estão em francês. Você faz a pesquisa de um produto, o GSA trará os resultados relevantes. E claro virão os resultados em francês. Você pedirá para ele traduzir o contúdo e escolherá para qual idioma, o portugues do Brasil é claro. Veja como funciona:

O Google Enterprise anunciou hoje uma mudança na linha de produtos e forma de licenciamento para linha Google Search Appliance, estendendo a capacidade de indexação do GSA para bilhões de documentos.

O GSA GB 1001 sai de linha, assumindo seu lugar o SuperGSA GB 7007, que passa a ser licenciado de 500 mil documentos a 10 milhões de documentos no mesmo appliance.

Também anunciou oficialmente o modelo GB 9009, como antecipamos neste blog, que subtituiu o GB 8008, mantendo os mesmos 30 milhões de documentos, com muito menos hardware. Antes o GB 8008 precisava de 12 nós (de GSAs) para alcançar a capacidade de 30 milhões de documetos. Já o GB 9009 consegue o mesmo com apenas um servidor e uma unidade de disco externa totalizando 5U.

Junto com esse realinhamento de produtos o Google Enterprise também lançou a versão 6.0 do GSA e a arquitetura (GSA)n. Que permite interligar vários appliances locais ou distribuidos geograficamente, formando uma rede de GSAs e permitindo indexar bilhões de documentos. E como sempre, o Google, de uma forma muito simples, onde tudo indica que é através da tecnologia P2P, mesma utilizada pelo eMule, a tecnologia Ares. Veja como funciona. (logo escreveremos um post apenas falando sobre a busca federada do Google)

A nova versão 6.0 também trouxe outras 15 novidades como, polarização da relevância por nó, coleções, Cross language, Google Suggest entre outras.

O Google Enterprise e a E-Storage continuarão suportando o GB 1001 e o GB 8008, mas apenas o appliance GB 1001 poderá migrar para nova versão 6.0. O GB 8008 não é compatível com a versão 6.0.

Mais uma vez o Google Enterprise surpreende e demonstra a preocupação do Google em organizar a informação do mundo, incluindo a sua empresa.

Para mais informações: http://www.e-storageonline.com.br