Conhecendo o seu mercado

Posted by | Posted in Busca Corporativa | Posted on 12-09-2007

A vida diariamente nos ensina uma nova lição, a cada reunião que temos, encontramos uma necessidade, um posicionamento, um perfil diferente da empresa encarar seu negócio e tomar suas decisões quando se fala de tecnologia. Mas uma coisa todos têm em comum: concorrência.

Num mercado competitivo precisamos ter alguns cuidados, um deles é a concorrência. Você já visitou hoje a página do seu concorrente ou costuma acompanhar suas notícias, novidades e diferenciais em relação ao seu produto?

Ou mesmo iniciativas de marketing que estão adotando, para rapidamente sua empresa preparar o contra-ataque?

Com a combinação de alguns produtos do Google tornamos esta tarefa bem simples. A missão do Google é organizar a informação do mundo, tornando-a acessível e útil. Mas com uma pequena ajuda da E-Storage podemos tornar esta informação em resultados para seu negócio. É como um mestre de cozinha combina ingredientes, aromas e sabores para montar sua obra-prima.

Na reportagem “linkada” vemos como o Google reúne seus produtos para entregar uma busca universal e personalizada, onde bem aplicada de uma forma inteligente e criativa para sua empresa, cria um hábito saudável de acompanhar o mercado em que você trabalha e também a sua concorrência.

Seguindo o exemplo da reportagem acima, usando os produtos hospedados pelo Google vamos passar uma nova receita:

Consolidação da informação de mercado:

  • iGoogle ou Página inicial personalizada: Trata-se da página inicial do Google com características e programação visual da sua empresa. Nela podemos criar temas e incluir “Stuffs” (Coisas), que são quadros que carregam informações. Nesses quadros podemos incluir notícias, blogs, ferramentas, aplicativos, vídeos, mensagens de e-mail, tempo, agenda e etc utilizando a tecnologia RSS e Feed.
  • Custom Search Engine para empresas. É a ferramenta de busca do Google para websites hospedada pelo Google: Trata-se de uma ferramenta semelhante ao Google Mini, apenas limitada a configurações simples e hospedada pelo Google. Não carrega tantas funcões adicionais quantos os appliances sendo indicadas para pequenas empresas que não pretendem fazer um investimento num appliance mas gostariam de ter uma busca com a qualidade do Google. No mercado corporativo é possível customiza-lo para outras tarefas, como por exemplo, indexar sites públicos do seu concorrente. Tornando-se uma alternativa com um custo adequado para essa função.
  • Google Reader: Trata-se de uma ferramenta para Searchless, acredite, evitar busca. Funciona muito bem para sites de notícias, blogs e permite apontar também para newsletters. Também integra-se com RSS permitindo uma atualização dos newsletters de seu concorrente.
  • Canal YouTube: Trata-se de uma ferramenta para compartilhamento e busca de vídeos. Sua empresa poderá montar um canal voltado para busca de vídeos sobre temas do seu mercado, tornando-se uma rica fonte áudio-visual de informações.
  • Google Desktop para Empresas: Ferramenta de busca corporativa para estações de trabalho: busca no desktop mais de 200 tipos de arquivos, histórico web, chat, e-mail, etc. Permite carregar em formato Gadgets as funções do Stuffs, integrando-se também a Página inicial Personalizada.
  • Google Search Appliance: Ferramenta para busca em sistemas internos, bases de conhecimento, gerenciamento de conteúdo, Business Inteligence, arquivos da rede e web site de sua empresa.

Veja alguns exemplos:

Exemplo 1: Página personalizada da E-Storage, com informação de agenda, e-mail, Blog E-Storage Tecnologia, Vídeos do nosso Canal YouTube, Blog Google Enterprise e Custom Search Engine E-Storage.

Exemplo 2: Página personalizada da DELL, com informação de suporte da Dell, e-mail, Notícias, Vídeos do YouTube e localização de mapas.

Exemplo 3: Página personalizada da Gatway2000, com informação de suporte da Gateway, Notícias, Vídeos do Google e localização de mapas.
A combinação destes produtos, com uma apresentação de forma segmentada e alguns recursos adicionais de cluster de busca, entregam aos seus funcionários uma grande base de conteúdo e conhecimento, preparando-lhes para os desafios do dia-a-dia. E que venha a concorrência!

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